Vigente desde: 5 de octubre de 2026
01Quién es responsable
Mateo Herrera opera advanceguate.com y decide cómo se tratan los datos descritos aquí. Para cualquier asunto de privacidad: privacy@advanceguate.com.
02Qué datos guardamos y para qué
| Cuándo | Qué | Para qué | Cuánto tiempo |
|---|---|---|---|
| Al visitar el sitio | Registros técnicos del servidor: dirección IP, navegador, página y hora, que guarda nuestro proveedor de alojamiento | Seguridad y funcionamiento del sitio. No los usamos para identificar a nadie | El que fija el proveedor (Vercel); no guardamos copia aparte |
| Al hacer una pregunta | El texto de la pregunta y el idioma | Responderla. Si no podemos responderla, la guardamos para decidir qué cifra añadir. Publicamos solo conteos por tema, nunca el texto | 90 días |
| Si la respuesta es automatizada | El texto de la pregunta se envía a nuestro proveedor de inteligencia artificial para redactar la respuesta a partir de nuestros registros | Responderla | Según el proveedor, que no la usa para entrenar sus modelos (Términos Comerciales de Anthropic) |
| Si crea una cuenta con Google | Su nombre y su correo electrónico | Iniciar sesión y mantener su cuenta | Mientras la cuenta exista |
| Si usa su cuenta | Los registros que guarda y los últimos 20 que visitó | Mostrarle sus guardados, su historial y qué cambió desde su última visita | Hasta que los borre o cierre la cuenta |
| Si se suscribe al boletín diario | Su correo y la fecha de confirmación (doble confirmación) | Enviarle el boletín | Hasta que se dé de baja (hay un enlace en cada correo) |
| Si nos escribe | Lo que nos envíe | Responderle | 2 años |
No pedimos datos que no necesitamos. Le pedimos que no escriba datos personales en sus preguntas.
03Cookies
Usamos solo las cookies necesarias para que el sitio funcione, como la de su sesión si inicia sesión, y guardamos en su navegador preferencias de visualización (por ejemplo, el tema claro u oscuro). No usamos cookies de publicidad ni de analítica que identifiquen a personas. La lista completa, con cada nombre y su duración, está en la política de cookies.
04Quién más trata sus datos
Estos proveedores tratan datos por nuestra cuenta y solo para el servicio que nos prestan:
| Proveedor | Servicio | Dónde |
|---|---|---|
| Vercel | Alojamiento del sitio | Estados Unidos y otras regiones |
| Inicio de sesión | Estados Unidos y otras regiones | |
| Supabase | Base de datos de cuentas, guardados e historial | Estados Unidos (Virginia del Norte) |
| Resend | Envío de correos (boletín y confirmaciones) | Estados Unidos |
| Anthropic | Respuestas automatizadas | Estados Unidos |
| Google Workspace | Correo de contacto | Estados Unidos y otras regiones |
No vendemos datos personales ni los usamos para publicidad. Solo los entregaríamos a una autoridad cuando la ley lo exija.
05Transferencias fuera de Guatemala
Varios proveedores están fuera de Guatemala, por lo que sus datos pueden tratarse en otros países, con las medidas de seguridad que cada proveedor aplica.
06Sus derechos
Puede pedirnos en cualquier momento saber qué datos suyos tenemos, corregirlos o borrarlos, darse de baja del boletín o cerrar su cuenta. Escriba a privacy@advanceguate.com. Respondemos en un plazo de 15 días.
07Seguridad
Toda la comunicación con el sitio va cifrada (HTTPS), el acceso a los datos está restringido y guardamos lo mínimo. Ningún sistema es infalible: si ocurriera un incidente que afecte sus datos, se lo comunicaremos.
08Menores de edad
El sitio es para cualquier persona, incluidos estudiantes menores de 18 años, que pueden abrir una cuenta. El inicio de sesión es con una cuenta de Google, cuyas condiciones fijan la edad mínima para tenerla. De la cuenta de un menor guardamos lo mismo que de cualquier otra cuenta, descrito arriba, y nada más.
09Cambios
Si cambiamos este aviso, publicamos la nueva versión con su fecha y, si tiene cuenta, se lo avisamos por correo.