Incentivos para call centers y el cuello de botella bilingüe

Dossier: Sectores y oportunidades de inversión08-sectores.md
Dominio: Call centers y BPOsectores/bpo
Sala: Economía/economia
Auditado: sin auditar

El Decreto 29-89 cubre explícitamente los call centers: exención de ISR por 10 años y suspensión de impuestos de importación, según Concilia GT; el texto legal primario está disponible en SICE/OEA. La restricción honesta es la oferta limitada de talento bilingüe: las ferias de empleo del sector ofrecen becas de inglés junto con las plazas (Guatemala.com, 2024).

Cifras

Exención ISR bajo Decreto 29-89 (call centers)Concilia GT / Decreto 29-89: 10 años + suspensión de impuestos de importaciónvigente 2025

Salvedad

alcance del beneficio por confirmar en el texto del Decreto 29-89

Fuentes

Concilia GT — Zona franca, ISR Guatemala: beneficios 2025concilia.com.gtconsultado 19 ago 2026
Decreto 29-89 — Ley de Fomento y Desarrollo de la Actividad Exportadora y de Maquila (SICE/OEA)sice.oas.orgconsultado 19 ago 2026
Guatemala.com — Feria de empleo para call center en Guatemala 2024guatemala.comconsultado 19 ago 2026

Registros relacionados

Esta capa es investigación: leída de fuentes públicas por el equipo del archivo, con cada afirmación citada y su fecha de consulta, y auditada donde así se marca. No ha entrado al almacén verificado —ninguna cifra volvió a traerse de su fuente ni lleva hora de obtención—, así que no usa el numeral rojo de procedencia ni se mezcla con las cifras verificadas.