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Últimas cifras

¿Qué tamaño tiene el sector de call centers y BPO en Guatemala?

Según los documentos citadosPor confirmarSectores

Exportaciones del sector contact center y BPO

US$750 millones

Cierre de 2017, cifra idéntica a la de 20162017 (AGEXPORT Hoy)AGEXPORT

La comisión de Contact Center & BPO de AGEXPORT reporta alrededor de 55,000 empleos directos y más de US$730 millones en divisas anuales para 2025. La restricción principal del sector es la oferta limitada de talento bilingüe.

  • Empleos del sector (estudio del Banco Mundial citado por AGEXPORT)≈42,000 directos y 126,000 indirectosEstudio citado en AGEXPORT HoyAGEXPORT6 sept. 2026
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Fuentes

  • AGEXPORT

    AGEXPORT Sectores · Contact Center & BPO

    • Exportaciones del sector contact center y BPO
    • Empleos del sector (estudio del Banco Mundial citado por AGEXPORT)
    sectores.export.com.gtConsultada el 19 ago. 2026Ir a la fuente