Meta formativa anual del sector
30,000 inglés básico; 15,000 intermedio-intensivo; 1,500 inglés + técnico avanzado
2018AGEXPORTEl perfil predominante que contrata el sector BPO es el agente de servicio al cliente con inglés nivel B1, ofimática básica y, de preferencia, experiencia en ventas (Forbes Centroamérica, dic. 2024). Para alimentar ese pipeline, empresas del sector crearon en 2015 con AGEXPORT el programa Finishing School, que en sus primeros 24 meses colocó a más de 2,500 personas en empleo; en 2018 el sector fijó como meta formar 30,000 jóvenes al año en inglés básico, 15,000 en intermedio-intensivo y 1,500 con inglés más habilidades técnicas avanzadas (AGEXPORT Hoy).
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- Perfil predominante contratado por BPO
Agente de servicio al cliente, inglés B1, ofimática básica, preferible experiencia en ventas
dic. 2024Forbes Centroamérica - Colocaciones del programa Finishing School
Más de 2,500 personas en 24 meses
2015–2017AGEXPORT